Datenschutz
Generelt
Diese Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten (im Folgenden „Richtlinie zu personenbezogenen Daten“) beschreibt, wie Hotel Thisted erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Sie. Die Datenschutzrichtlinie gilt für die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermitteln, auch wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, oder die wir über unsere Website www.hotel erhebenthisted.dk.
Die Datenschutzrichtlinie enthält Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten erfasst werden und welche Rechte Sie haben. Hotel Thisted ist der Verantwortliche für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten haben.
Unsere Kontaktdaten sind:
Hotel Thisted
CVR-Nr.: 28861923
Frederiksgade 16
7700 Thisted
Telefon: +45 97925200
E-Mail: booking@hotelthisted.dk
Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?
Wir erheben, speichern und verarbeiten personenbezogene Daten im Zusammenhang mit Ihrem Besuch in unserem Hotel und bei der Nutzung unserer Website.
Bei einem Besuch in unserem Hotel oder bei booking Bei Hotelaufenthalten erheben und verarbeiten wir in der Regel folgende Informationen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bonitätsinformationen sowie Angaben zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel, Vorlieben, Verbrauch und Ähnliches.
Die Informationen werden im Allgemeinen direkt von Ihnen erhoben, wir erhalten jedoch möglicherweise auch Informationen aus anderen Quellen, einschließlich unabhängiger Anbieter von bookingDienstleistungen.
Die Zwecke und Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten
Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten über Sie zu folgenden Zwecken:
Booking der Hotelaufenthalte:
Um umzusetzen booking Im Rahmen eines Hotelaufenthalts verarbeiten wir Daten über Sie, die wir für die Vertragsabwicklung über den Hotelaufenthalt verwenden. Wir fragen z.B. über Ihre E-Mail-Adresse, damit wir Ihnen eine Bestätigung und eine Quittung für Ihren Kauf zusenden können.
Wenn Sie einen Aufenthalt über unsere Website buchen, werden Ihre Kreditkartendaten von unserem Zahlungsanbieter verarbeitet.
Übernachten Sie in unserem Hotel:
Wir verarbeiten und speichern Informationen über Sie im Zusammenhang mit Ihrem Aufenthalt bei uns und bieten Ihnen die von Ihnen bestellten Dienstleistungen an. Wir erheben und verarbeiten Ihre Daten, damit wir Ihnen die Möglichkeit haben, Ihnen während Ihres Aufenthalts in unserem Hotel das beste Erlebnis und auch bei zukünftigen Aufenthalten den bestmöglichen Service zu bieten.
Überwachung
An einigen unserer Standorte führen wir eine Videoüberwachung durch. Die Videoüberwachung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kriminalprävention und der Sicherheit unserer Gäste.
In den videoüberwachten Bereichen haben wir Hinweisschilder aufgestellt.
Die Aufzeichnungen werden nur bei Verdacht auf strafbare Handlungen oder im Zusammenhang mit internen/externen Kontrollen überprüft. Die Aufzeichnungen können auch zur Klärung sicherheitsrelevanter Vorfälle eingesehen werden.
Bei kriminellen Handlungen oder Verdacht auf kriminelle Handlungen können die Aufzeichnungen an die Polizei weitergegeben werden oder wenn die Weitergabe gesetzlich vorgeschrieben ist.
Nutzung der Website:
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir Informationen über Sie. Der Zweck der Erfassung und Verarbeitung von Informationen im Zusammenhang mit Besuchen auf unserer Website besteht darin, Ihre Erfahrung als Benutzer der Website zu optimieren, einschließlich der Sicherstellung der korrekten Einrichtung der Website und um gezieltes und relevantes Marketing durchführen zu können. Die Erhebung und Verarbeitung erfolgt daher zur Wahrung unserer berechtigten Interessen in Form der Verbesserung der Website.
Kundenservice und Kommunikation:
Wenn Sie uns kontaktieren oder in anderem Zusammenhang mit uns kommunizieren, erheben und verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten, um Ihre Anfragen zu bearbeiten.
Weitergabe personenbezogener Daten
Um Ihnen den besten Service zu bieten, geben wir bestimmte Informationen an Dritte weiter. Bevor wir Informationen an Dritte weitergeben, die Ihre Informationen in unserem Auftrag verarbeiten, werden wir immer die erforderlichen Datenverarbeitungsvereinbarungen abschließen, um ein ausreichendes Sicherheitsniveau zu gewährleisten.
Die Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten kann im Allgemeinen unterteilt werden in:
- Kooperationspartner – Dies sind beispielsweise Auftragsverarbeiter, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten
- Externe Lieferanten – Dies sind beispielsweise Dritte, wenn externes Marketing stattfindet
- Öffentliche Behörden – Öffentliche Behörden, einschließlich der Steuerbehörde, haben gem
geltendes Recht auf Zugang zu bestimmten Informationen.
Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte verkauft.
Speicherung Ihrer persönlichen Daten
Wir wenden große Sorgfalt auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten an und haben daher eine Reihe technischer und organisatorischer Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht missbraucht werden oder verloren gehen.
Ihre personenbezogenen Daten werden gelöscht, wenn wir sie nicht mehr verarbeiten oder speichern müssen, um sie für die oben genannten Zwecke oder auf der Grundlage eines anderen legitimen Zwecks, einschließlich geltendem Recht, zu verwenden oder um Rechtsansprüche geltend zu machen, geltend zu machen oder zu verteidigen .
Aufzeichnungen aus der Videoüberwachung zum Zwecke der Kriminalprävention werden spätestens 30 Tage nach erfolgter Aufzeichnung gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, die Aufbewahrung der Aufzeichnungen ist für uns zur Erledigung einer konkreten Streitigkeit, z.B. im Zusammenhang mit Ermittlungen, erforderlich von Verbrechen oder anderen illegalen Handlungen . Aufzeichnungen aus der Videoüberwachung zu anderen Zwecken werden gelöscht, wenn es keinen rechtmäßigen Zweck mehr für die Speicherung der Informationen gibt.
Deine Rechte
Gemäß der Datenschutzverordnung haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf unsere Verarbeitung von Informationen über Sie. Die Rechte sind die folgenden:
- Zugriffsrecht – Sie haben das Recht auf Zugriff auf die Informationen, die wir über Sie verarbeiten, sowie auf eine Reihe zusätzlicher Informationen.
- Recht auf Berichtigung – Sie haben das Recht, unrichtige Angaben zu Ihrer Person berichtigen zu lassen.
- Recht auf Löschung – In besonderen Fällen haben Sie das Recht, Informationen über Sie löschen zu lassen, bevor der Zeitpunkt unserer generellen Generallöschung eintritt.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken zu lassen. Wenn Sie das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung haben, dürfen wir die Daten – von der Speicherung abgesehen – künftig nur noch mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz einer Person oder wichtiger öffentlicher Interessen verarbeiten .
- Widerspruchsrecht – In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, unserer oder rechtmäßigen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktmarketing widersprechen.
Weitere Informationen zu Ihren Rechten finden Sie in den Leitlinien der Datenschutzbehörde zu den Rechten betroffener Personen, die Sie unter www.datatilsynet.dk finden.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an unseren Kundenservice wenden booking@hotelthisted.dk. Jede Anfrage wird schnellstmöglich beantwortet.
Im Zusammenhang mit einer Anfrage werden wir Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen oder zusätzliche Informationen bereitzustellen. Wir benötigen dies, um sicherzustellen, dass nur Sie Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten haben und diese daher nicht an jemanden weitergegeben werden, der sich als Sie ausgibt.
Beschwerde bei der dänischen Datenschutzbehörde
Sie haben die Möglichkeit, sich über unsere Verarbeitung Ihrer Daten zu beschweren, wenn Sie mit der Verarbeitung unzufrieden sind. Reklamationen sind zu richten an:
Inspektion
Borgergade 28, 5
1300 København K
Änderungen der Richtlinien für personenbezogene Daten
Hotel Thisted ist berechtigt, jederzeit Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie vorzunehmen. Sollten sich Änderungen in den Datenschutzbestimmungen ergeben, werden Sie bei Ihrem nächsten Besuch auf unserer Website www.hotel darüber informiertthisted. Dk